Silna i stabilna Polska to silne polskie firmy i gospodarka. Taką właśnie firmą jest spółka Transcom System. Dzięki zaufaniu naszych klientów działamy na rynku już od 25 lat. Specjalizujemy się w rozwiązaniach IT dla segmentów z zakresu logistyki i jakości obsługi. Posiadamy unikatowe kompetencje w zakresie automatycznych systemów odprawy pasażerskiej, elektronicznych systemach obsługi klienta oraz w systemach kontroli dostępu działających w oparciu o technologie RFID.
Obecnie firma zatrudnia ok 40 osób a jej siedziba znajduje się w Krakowie. Dodatkowo spółka posiada również swój oddział w Warszawie.
Nasze zaangażowanie oraz doświadczenie zostało dostrzeżone przez wielu Klientów, dlatego na podstawie naszych doświadczeń mamy możliwość zdobywania nowych segmentów rynku, co sukcesywnie wykorzystujemy.
W związku z rozwojem naszych struktur chcemy poinformować, iż od dnia 01 stycznia 2023 roku świadczymy usługi informacji lotniskowej na jednym z lotnisk w Polsce. Współpraca z nowym klientem jest dla nas wyzwaniem, ale zarazem potwierdzeniem naszych kompetencji. Obsługa informacji lotniskowej jest świadczona w języku polskim i angielskim, a w jej zakres wchodzi udzielanie informacji oraz pomoc pasażerom obiektu lotniskowego. Warto wspomnieć, iż oprócz stacjonarnych punktów informacyjnych obsługujemy również mobilne punkty informacji. Dodatkowym aspektem naszego kontraktu jest także obsługa linii call center, która jest niezwykle istotna w zapewnieniu ciągłości przekazywania podróżnym informacji.
Co więcej, nasi pracownicy są również odpowiedzialni za obsługę systemu FIDS - Flight Information Display System, z którego informacje są wyświetlane na elektronicznych tablicach informacyjnych oraz ekranach telewizyjnych zlokalizowanych na terenie portów lotniczych. Informacje o przylotach i odlotach wyświetlane są w czasie rzeczywistym. System FIDS wyświetla również:
- w systemie IATA lub ICAO, nazwa / logo linii lotniczej i / lub oznaczenie linii lotniczej
- miasto przeznaczenia oraz punkty pośrednie,
- czas przylotu lub odlotu i aktualny
- numer bramki (Gate),
- numery stanowisk odpraw (check-in) lub nazwę linii obsługującej odprawę,
- status lotu, np. "Landed", "Delayed", "Boarding" itp.
Bez wątpienia nasza firma stawia na jakość i zadowolenie klienta. Dlatego nie raz o nas Państwo usłyszycie w ramach rozwoju nowych rynków IT oraz rozwiązań jakie chcemy zaprezentować oraz wdrażać. Warto podkreślić, iż w dzisiejszych czasach ważny jest nieustanny rozwój. Nie bez przypadku w naszym logo widnieją hasła:
INNOWACJE KONTROLA BEZPIECZEŃSTWO
W każdym zakresie wdrażamy i realizujemy naszą działalność zgodnie z naszymi głównymi hasłami.
Podkreślamy, iż nieustannie dbamy o najwyższe standardy jakości obsługi i bezpieczeństwa a naszym klientom gwarantujemy:
- Kompleksową i najwyższą jakość usług z możliwością rozszerzenia o inne obszary
- Efektywne i elastyczne oferty cenowe dopasowane do potrzeb Klienta
- Indywidualne podejście do Klienta
- Bezpieczeństwo, stabilność w wykonywaniu usługi
- Najwyższe standardy jakości obsługi Klienta.
Źródło informacji i zdjęć: Transcom System Sp. z o. o.
Materiał reklamowy/Artykuł sponsorowany
